Rückgabebedingungen für Keramik

Wachsende poetische Keramik

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Unsere Keramiken werden von MudGirls Studios handgefertigt aus Ton und jede gilt als einzigartig. Es können geringfügige Abweichungen in Farbe, Markierung, Größe und Form auftreten, die die Einzigartigkeit jedes Stücks offenbaren.  

Unsere Keramik ist mit bleifreien, lebensmittelechten Glasuren glasiert und langlebig für den täglichen Gebrauch (ofenfest, mikrowellengeeignet und spülmaschinenfest). Wir empfehlen jedoch das Waschen per Hand. Unglasierte Ränder und Böden speichern die Feuchtigkeit. Trocknen Sie sie daher gründlich ab, bevor Sie sie lagern oder auf Holz legen.

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Rücknahmegarantie

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf von Waxing Poetic Ceramics nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen eine vollständige Rückerstattung (bezahlter Originalpreis und damit verbundene Steuern, abzüglich Versandkosten) über die ursprüngliche Zahlungsweise zurückgeben. Ersatz und Umtausch sind innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum möglich.

Für alle Rücksendungen und Umtausche sind Rücksendegenehmigungsnummern erforderlich. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch (877-724-5434) oder per E-Mail weborders@waxingpoetic.com für eine Rücksendegenehmigungsnummer. Rücksendungen oder Umtausch ohne Rücksendegenehmigungsnummer werden nicht bearbeitet und an Sie zurückgesandt.

Für Artikel, die nach 30 Tagen zurückgegeben werden, wird eine Website-Gutschrift ausgestellt (Warenkosten abzüglich Versandkosten), die für einen zukünftigen Kauf angerechnet werden kann.

Es sind Rückerstattungen für den ursprünglich gezahlten Preis und die damit verbundene Steuer möglich. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet. Rückerstattungen per Kreditkarte sind nach 30 Tagen nicht mehr möglich.

Artikel müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden und dem Original-Kaufbeleg beiliegen.

Beschädigte oder fehlerhafte Waren werden ohne zusätzliche Kosten für den Kunden ersetzt und müssen innerhalb von 15 Werktagen ab Lieferdatum gemeldet werden. Schäden, die über die normale Abnutzung hinausgehen, werden nicht ersetzt. Wir behalten uns das Recht vor, jede Rücksendung abzulehnen, wenn Anzeichen von Manipulation, übermäßiger Abnutzung oder Modifikationen vorliegen.

Wir akzeptieren keine Rückgabe von Artikeln, die direkt in einem Einzelhandelsgeschäft oder auf anderen Websites gekauft wurden. Auf unserer Website gekaufte Artikel können nicht an Einzelhändler zurückgegeben werden.

Artikel sollten in der Originalverpackung, im gepolsterten Umschlag oder Karton zurückgesendet und über einen rückverfolgbaren Spediteur wie UPS oder USPS verschickt werden. Der Kunde ist für alle Rücksendekosten verantwortlich. Waxing Poetic übernimmt keine Haftung für verlorene oder beschädigte Pakete.